Garancia doručenia do Vianoc - získajte zľavu do výšky až 37%! |
  • d
  • h
  • m
  • s
| Chcem zľavový kód!
Produkty:

Tento produkt nebol nájdený.

Zadajte do vyhľadávača inú frázu

Kategória:

Táto kategória nebola nájdená.

Zadajte do vyhľadávača inú frázu

Kontakt

Užívateľský účet

Stav svojej popredajnej záležitosti môžete skontrolovať kliknutím tu

Fotografia prsteňa

Výmena či vrátenie tovaru

Bezplatne, bez problémov, bez stresu.

Veľmi nám záleží na tom, aby nami vyhotovené šperky spĺňali tie najvyššie parametre a kvalitu spracovania. Avšak, ak šperk, ktorý ste si zakúpili, nespĺňa Vaše očakávania, môžete využiť možnosť bezplatnej výmeny alebo vrátenia tovaru v rámci 120-dňovej lehoty.

Fotografia prsteňa
  • 1

    Vyplniť formulár

    Na vyplnenie formulára je potrebné iba číslo objednávky a e-mailová adresa, na ktorú je daná objednávka viazaná. Ďalší postup je veľmi intuitívny.

  • 2

    Pripraviť zásielku

    Šperk zabaľte ako štandardný balík na prepravu. Priložte aj certifikát a vytlačený reklamačný formulár. Na prepravu môžete použiť pôvodnú kartónovú škatuľu.

  • 3

    Odovzdať kuriérovi

    To je všetko! Naplánujte si vhodný termín, v ktorom si budete priať zaistiť zvoz Vašej zásielky a my pre Vás všetko zaistíme. Nezabudnite tento termín uviesť do formulára.

Začnite výberom služby, o ktorú máte záujem

Ak sa jedná o vyhotovenie rytiny, zmenu veľkosti či inú službu, využite formulár, ktorý je k tomu určený.

Vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru

Bezproblémové vrátenie

Vrátenie tovaru

Využite zákonné 14-dňové právo na vrátenie tovaru alebo predĺžené právo, ktoré vám umožňuje vrátiť nepoužitý výrobok aj do 120 dní od zakúpenia.

Výmena
Výmena

Jednoduchá výmena za iný produkt

Výmena

Ak vybraný produkt nespĺňa vaše očakávania a máte záujem o výmenu, vyplňte príslušný formulár. Potom všetko zariadime pre Vašu maximálnu spokojnosť!

Reklamácia
Reklamácia

Záručná doba a uplatnenie reklamácie

Reklamácia

Obdržali ste produkt s výrobnou vadou? Reklamačný proces je taký jednoduchý, že môžete všetko vybaviť z pohodlia Vášho domova.

Zmena veľkosti
Zmena veľkosti

Ideálna veľkosť

Zmena veľkosti

Neviete, akú veľkosť si vybrať? V spoločnosti SAVICKI sme na to dobre pripravení a ponúkame pohodlný spôsob, ako si overiť veľkosť, ktorú potrebujete. Využite našu bezplatnú sadu meracích krúžkov!

Oprava
Oprava

Jediná služba svojho druhu

Oprava

Došlo k ujme Vami zakúpeného šperku? Vďaka našim bohatým skúsenostiam sa postaráme o jeho obnovu do pôvodnej podoby tak, aby ste sa z neho mohli opäť tešiť!

Vyhotovenie rytiny
Vyhotovenie rytiny

Personalizácia Vašich prstienkov

Vyhotovenie rytiny

Medzi najčastejšie rytiny patria mená, miesta a dôležité dátumy – napríklad dátum výročia, zoznámenia či dňa, kedy dôjde k odovzdaniu prstienkov. Vyhotovenie rytiny je úplne zadarmo! Aj dodatočne!

Čistenie
Čistenie

Obnovte pôvodný lesk Vašich šperkov

Čistenie

Je prirodzené, že šperky každodenným nosením strácajú svoj pôvodný lesk. Záleží Vám však na tom, aby vyzerali opäť ako nové? Využite našu ponuku bezplatného čistenia a obnovy povrchovej úpravy!

Vrátenie tovaru

#

Výmena

#

Zmena veľkosti

#

Oprava

#

Čistenie

#

Reklamácia

#

Vyhotovenie rytiny

#

Údaje o objednávke

Vybrať typ vrátenia tovaru Vybrať produkt

Produkt, ktorý chcem vrátiť Produkt, ktorý chcem vymeniť Zmena veľkosti Oprava Čistenie Vyhotovenie rytiny Reklamácia

Formulár

Rekapitulácia

Ako začať?

Na vyplnenie formulára je potrebné iba číslo objednávky a e-mailová adresa, na ktorú je daná objednávka viazaná. Ďalší postup je veľmi intuitívny.

Neviem číslo objednávky

Aký typ vrátenia tovaru chcete uplatniť?

Používam

Dodatočné právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy môžete využiť výhradne v prípade, ak nejde o nijako personalizovaný produkt. Šperk zároveň nesmie mať žiadne známky nosenia. Pri uplatnení dodatočného práva na odstúpenie od kúpnej zmluvy hradí všetky výdavky späté s dopravou zákazník.

Vyberte produkty, ktoré chcete vrátiť

Vyberte produkt, ktorý chcete upraviť

Vyberte produkt, ktorý chcete upraviť

Vyberte produkt, ktorý chcete upraviť

Vyberte produkty, ktoré chcete vrátiť

Na aký produkt si prajete
sprostredkovať výmenu?

Zadajte kód produktu, ktorý chcete vymeniť. Ide o model produktu, ktorý sa nachádza vedľa názvu konkrétneho produktu.

Chcem vrátiť produkt

Nový produkt

Vyplniť bližšie informácie

Doplňte všetky informácie týkajúce sa Vašej žiadosti. Do komentára uveďte všetko, čo by mohlo pomôcť k celkovému urýchleniu a následnému vyriešeniu danej problematiky.

Zmena veľkosti:

Dámsky prstienok:

Pánsky prstienok:

Vykonanie opravy o viac ako 3 veľkosti je spoplatnená služba. O výške poplatku vás budeme informovať telefonicky.

Upravený výrobok

Vyplniť bližšie informácie

Doplňte všetky informácie týkajúce sa Vašej žiadosti. Do komentára uveďte všetko, čo by mohlo pomôcť k celkovému urýchleniu a následnému vyriešeniu danej problematiky.

Priložiť fotografie

Upravený výrobok

Náhľad gravírovania

Vybrať font písma

Dámsky prstienok
Náhľad gravírovania

Vybrať font písma

Pánsky prstienok
Náhľad gravírovania

Vybrať font písma

Upravený výrobok

Vyplňte údaje o svojej žiadosti

Aby mohlo dôjsť k bezproblémovému spracovaniu Vašej žiadosti, potrebujeme si najskôr potvrdiť niekoľko informácií.

Adresa zberu výrobkov

Prosím vyberte preferovaný dátum vyzdvihnutia Vašej zásielky. Kuriéra je možné objednať len počas pracovných dní, ale minimálne 24 hodín vopred. Kuriera je možné objednať len do 13:00 na nasledujúcí pracovný deň.

Spätná adresa
(viac)
Správcom osobných údajov v nižšie uvedenom formulári je SAVICKI 1976 sp. z o.o. so sídlom na Gorzowska 2a, 65-736 Zielona Góra, IČ DPH (DPH): PL9731046027. Zaslanie údajov je dobrovoľné, ale ak ich neuvediete, nebudete môcť vyplniť formulár. Podrobnejšie informácie o spracovaní Vašich osobných údajov a svojich právach nájdete tu.

Produkt, ktorý chcem vrátiť

Chcem vrátiť produkt

Nový produkt

Upravený výrobok

Produkt, ktorý chcem vrátiť

Chcem vrátiť produkt

Nový produkt

Upravený výrobok


Všetko pre Vás zariadime

Neviete si rady? Kontaktujte nás a my všetko, vrátane formálnej stránky, zariadime za Vás. Všetko, čo musíte urobiť Vy, je pripraviť balíček a vybrať si termín jeho vyzdvihnutia.



Vyskytli sa nejaké doplňujúce otázky?

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.


Kategória